ブログがDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINで見れなくなったのを解決した件

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ブログがDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラーで繋がらなくなった

2022年11月12日の夜、ブログ記事を書こうと管理画面へアクセスしたらブラウザ側でエラーが出てブログが見れない状態になっていました。
管理画面だけでなくトップページも見られない状態です。

Chromeの画面には
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
のエラーが出ていたので解決方法を調べました。

ローカル側が悪いのか確認

まずはローカル側が悪いかもしれないので下記の記事を参照してWindowsの設定などを変えてみました。

ChromeのDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINの解決方法(7つの対策方法)
ChromeのDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラーは、ウェブサイトにアクセスしようとしているときにDNSがIPアドレスを検索できない場合に発生します。その解決方法をご確認ください。

4番目のChromeの設定をリセットするところまで実行しましたが解決しませんでしたので、スマホでブログを見てエラーを確認してローカル側の問題ではないと判断しました。(早く気付けよ)

カラフルボックスの障害情報が出ていないか確認

次はDNSが死んでる可能性を疑いカラフルボックスの障害情報を確認です。

障害は出てませんでしたが念のためTwitterをカラフルボックスで検索して障害が出ていないのを再確認しました。
また同じサーバを使っている別の方のブログも見てエラーが出ていないのを確認したりもしました。

ドメイン移管の認証メールが来ていないか確認

再度解決方法を調べていましたが、ドメイン移管の認証メールで認証しておらずDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラーになってる方が多かったので自分も確認しました。

ワードプレスが表示されない 原因は○○でした DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN | Me, myself and I.
お名前.comでドメインを取得してサーバーは、さくらインターネットでワードプレスをスタートしたんですね。ちゃんと、独自ドメインでワードプレスでスタートできてたのになぜか、彼のワードプレスが表示されなくなりました。管理画面にもログインできない。このサイトにアクセスできませんDNS_PROBE_FINISHED_NXDOM...

ドメインを移行してからのメール全てを検索し目視でもチェックしましたが認証確認メールは来ていませんでした。
もちろん迷惑メールフォルダも確認済みです。

whois情報を確認

そもそもドメインはどうなっているのかをチェックしないとということでwhois情報を確認しました。

ドメイン/IPアドレス サーチ 【whois情報検索】
IPアドレスやドメインの情報が検索できます。不正アクセスのIP検索などアクセスログの解析などにご利用ください。また、検索に利用しているIPアドレスとドメインのwhoisサーバ一覧も公開しています。

ここで確認しwhois登録情報を確認。
そうしたら下記に情報があるとのことだったのでそちらで再度確認しました。

Whois Search - Free Domain Name Lookup - Verisign
Use Verisign’s Whois search tool to find information on domain names, TLDs, registrars and name servers.

確認してみたらお昼ごろにupdateされていて、ステータスが「clientHold」と「clientTransferProhibited」になっていました。

「clientTransferProhibited」はドメインが勝手に移行されないようロックをかけているということなので問題は「clientHold」になります。

clientHoldの解決方法を調べました。

ステータスがclientHoldだったのでwhoisへの登録情報を更新

調べてみると下記記事を見つけました。

取得したドメインがclientHold(クライアントホールド)に!原因と解除方法 | SEO対策に「アクセス中古ドメイン」
新規ドメインや中古ドメインを取得した後に、突然サイトが見れなくなる原因の一つにドメインが「clientHold」されていることがあります。今回はドメインがclientHoldされているか確認する方法、原因や解除方法などを解説しています。
【クリック1回で修正できた】DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラー解決方法
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラー解決方法 1.ドメイン取得時に登録したメールアドレスを確認する まずはドメインを取得した契約会社(お名前.comまたはムームードメインなど)からメールが届いてい ...

whoisの登録情報に問題がありロックがかかっている可能性があるとのこと。

カラフルボックスのマイページのドメインの項目からwhois登録情報の変更を開き、メールアドレスを代理公開のものから自分のメールアドレスに変更し更新しました。

無事ブログが見られるようになりました

ダメかな……と思っていましたが2分くらいでブログが見られる状態になりました
土曜日だったのでサポートに聞ける平日まで待つハメになると思っていましたがなんとかなるものですね。

再度同じことが起こっても大丈夫なように自分用のメモとして記事に残します。

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